Unsere nichtgewerblichen Kunden können selbstverständlich von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Hierfür kannst du in unserem Retourenportal einen Retourenschein beantragen. Für das DHL Rücksendelabel berechnen wir bei der Erstattung 6,99 EUR. Natürlich kannst du dein Paket auch selbst frankieren. Die Preise variieren.

Bitte habe Verständnis dafür, dass für selbst aufgegebene Rücksendungen nachträglich keine Kosten übernommen werden können und das DHL-Paketlabel nur unseren Kunden aus Deutschland zur Verfügung steht. Außerhalb Deutschlands kannst du dein Paket entweder selbst frankieren oder aber über unseren Kundenservice ein Versandlabel anfordern. Die Kosten für diese Dienstleistung findest du auf dieser Seite.